Sabe-se que o bom atendimento ao cliente é a chave de qualquer negócio, sendo assim, a Secretaria Municipal da Agricultura de Frederico Westphalen, juntamente com a Emater Municipal, Sebrae e Senac estão realizando um treinamento para capacitação com os produtores assistidos pelo programa Juntos para Competir.

Dentro desse treinamento os consultores abordarão assuntos referentes ao atendimento ao cliente, como superar as expectativas dos clientes, como lidar com situações e clientes difíceis, as escadas da lealdade e diretrizes para o tratamento de reclamações. Esse treinamento contará com uma carga horária de 15 horas, sendo dividido em 5 encontros.

A realização desse treinamento surgiu com a ideia de melhorar a qualidade de atendimento dos produtores rurais que realizam a feira semanalmente no município e produtores que participarão do setor da agricultura familiar dentro da Expofred 2014.

Os encontros serão na sede do Sindicato dos Trabalhadores Rurais nos dias 17, 18, 24, 25 e 26 de fevereiro com início as 19:00 horas. Para maiores informações os produtores poderão entrar em contato com a Sec. da Agricultura, com Eng. Agrônomo Jean Carlos Pavan, através do telefone (55) 3744-6784.